W związku z informacją niektórych ogólnopolskich mediów o złym zabezpieczeniu ratowniczym na stokach narciarskich w Karkonoszach, informujemy, że największy w mieście ośrodek narciarstwa zjazdowego SkiArena Szrenica ma własne służby ratownicze działające zgodnie z ustawowymi wymogami (tel. alarmowy SkiArena Szrenica 511 230 210 ). Własnych ratowników mają też operatorzy stoków narciarskich Biała Polana przy ul. Krasickiego i Wesoła Górka przy ul. Uroczej.
Zgodnie z przepisami swoje służby ratownicze uruchomiło też stowarzyszenie Bieg Piastów przygotowujące trasy do narciarstwa klasycznego w rejonie Polany Jakuszyckiej.
Jednocześnie informujemy, że Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe jest zobowiązane do udzielania pomocy wszystkim poszkodowanym na terenach górskich z wyłączeniem oznakowanych tras narciarskich na których pomocy udzielają ratownicy narciarscy. W dalszym ciągu działa też ogólnopolski telefon alarmowy GOPR 601 100 300
