28 listopada 2011 r. odbyły się ćwiczenia służb ratunkowych, których tematem była ewakuacja z wyciągu Karkonosz Express
W symulowanych akcjach ratunkowych uczestniczyły: Państwowa Straż Pożarna Jelenia Góra, Karkonoska Grupa GOPR, Miejskie Centrum Zarządzania Kryzysowego w Szklarskiej Porębie, Grupy Ratownictwa Wysokościowego Państwowej Straży Pożarnej z terenu woj. dolnośląskiego, Straż Miejska, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, Komisariat Policji w Szklarskiej Porębie oraz pracownicy Sudety Lift. Ratownicy zapoznali się ze specyfiką obiektu oraz przećwiczyli ewakuacje pasażerów z unieruchomionego wyciągu.
